职位详细信息

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登录日期 2014-01-17
职位编号 BS01150
性別 不限
年龄 24 ~ 35
行业 IT
职位 SE
国籍 中国
工作内容 在一家日资IT公司担任IT服务台主管。工作内容是负责服务台日常管理,事件整体管控,事件相关报表制作及报告,定期事件分析,用户的满意度回访,掌握客户需要,并把结果反馈给上级,IT服务台整体把握。工作地点是广州市南沙区。
学历 不限
经验・技能 1,熟悉ITIL;实施过ITIL流程的更佳,熟悉IT运维管理过程;
2,了解网络架构及应用系统的开发流程,运维等;
3,熟悉管理,能制作改进改善方案并推进;
4,了解质量管理体系,如ISO20000,ISO9000等;
5,熟悉excel、outlook等办公软件;
6,了解IT外包模式运作;
7,日语2级或以上水平,有较强的沟通能力,良好的团队合作精神和客户服务意识;
8,有较强责任心,工作细致谨慎认真,能承受工作压力;
9,能够坚决执行公司的各项规章制度。
待遇 工资税前6,000-8,000元,社保,住房公积金
工作地点 广州
联系方式 请把简历发到job@best-hr.net或job@best-hr.com.cn

电话:020-8331-2190
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