登录日期 | 2014-01-17 |
---|---|
职位编号 | BS01150 |
性別 | 不限 |
年龄 | 24 ~ 35 |
行业 | IT |
职位 | SE |
国籍 | 中国 |
工作内容 | 在一家日资IT公司担任IT服务台主管。工作内容是负责服务台日常管理,事件整体管控,事件相关报表制作及报告,定期事件分析,用户的满意度回访,掌握客户需要,并把结果反馈给上级,IT服务台整体把握。工作地点是广州市南沙区。 |
学历 | 不限 |
经验・技能 | 1,熟悉ITIL;实施过ITIL流程的更佳,熟悉IT运维管理过程; 2,了解网络架构及应用系统的开发流程,运维等; 3,熟悉管理,能制作改进改善方案并推进; 4,了解质量管理体系,如ISO20000,ISO9000等; 5,熟悉excel、outlook等办公软件; 6,了解IT外包模式运作; 7,日语2级或以上水平,有较强的沟通能力,良好的团队合作精神和客户服务意识; 8,有较强责任心,工作细致谨慎认真,能承受工作压力; 9,能够坚决执行公司的各项规章制度。 |
待遇 | 工资税前6,000-8,000元,社保,住房公积金 |
工作地点 | 广州 |
联系方式 | 请把简历发到job@best-hr.net或job@best-hr.com.cn 电话:020-8331-2190 |